学习资料网预约咨询

隐私政策

更新日期:2026 年 9 月 28 日

一、我们收集哪些信息

当你通过本网站「预约咨询」表单提交信息时,我们收集你主动填写的: 称呼、手机号码、升学方向、当前年级,以及你想了解的问题。 我们不收集身份证号、银行账户等与咨询无关的信息。

为安全与防刷需要,系统同时记录提交时间、来源页面与脱敏后的 IP 地址 (仅保留网段,不保留完整地址)。

二、我们如何使用信息

  • 与你取得联系,了解升学需求并提供规划建议;
  • 在内部系统(仅本机构工作人员可见)中登记跟进记录,避免重复打扰;
  • 在你报名后,为你建立学员档案并安排课程。

我们不会将你的个人信息出售、共享给任何第三方用于营销; 不会用于自动化决策或用户画像推送。

三、信息存储与保护

信息存储于本机构的业务系统,采用加密传输(HTTPS)与访问权限控制: 手机号在系统中脱敏展示、散列存储,仅授权人员可在办理业务时查看。 系统操作留痕可追溯。

四、你的权利

  • 查询、更正你的个人信息;
  • 删除你的信息或撤回同意:向我们提出后,我们将在核实身份后尽快处理(法律法规要求留存的除外);
  • 注销相关档案:未成单咨询的线索可在你要求下删除。

五、未成年人信息

我们的服务面向学生家庭。若你是监护人为孩子咨询并提交信息,即表示你已阅读并同意本政策; 学员档案中的未成年人信息仅用于教学服务,且受更严格的访问限制。

六、政策更新

本政策更新后将在本页面发布并更新日期。重大变更时,我们会在咨询沟通中向你提示。

七、如何联系我们

通过本网站「预约咨询」表单提交你的请求,我们会尽快与你联系处理。